Betaling
Bij Mi Toetie kun je op veel verschillende manieren betalen. We bieden de volgende betaalopties aan:
- iDEA|Wero — direct betalen via je eigen bank
- Klarna — achteraf betalen binnen 14 of 30 dagen
- Riverty — achteraf betalen binnen 14 dagen
- Klarna betaal nu — direct afschrijven via Klarna
- PayPal — betalen via je PayPal-account
- Apple Pay — snel en veilig betalen met je Apple-apparaat
- Creditcard — we accepteren Visa en Mastercard
- Bancontact / Mister Cash — populair in België
- Belfius — direct betalen via Belfius
- KBC/CBC — betalen via de KBC/CBC Payment Button
- ING Home’Pay — betalen via ING
- Sofort Banking — direct overschrijven via je bankrekening
- Mi Toetie kadobon — ontvangen als cadeau? Verzilver je kadobon bij het afrekenen
Alle betaalmethoden zijn kosteloos — je betaalt nooit extra transactiekosten.
Ja, bij Mi Toetie kun je veilig achteraf betalen. We werken samen met twee betrouwbare partijen:
- Klarna — ontvang je bestelling eerst en betaal achteraf binnen 14 of 30 dagen. Je ontvangt een betaallink per e-mail.
- Riverty (voorheen AfterPay) — betaal achteraf binnen 14 dagen na levering.
Achteraf betalen is ideaal als je bijvoorbeeld meerdere maten wilt passen. Bestel gerust twee maten en stuur wat niet past eenvoudig terug via ons retourproces. Je betaalt alleen voor wat je houdt.
Let op: bij achteraf betalen vindt een korte kredietcheck plaats door Klarna of Riverty. Dit is een standaard controle en heeft geen invloed op je kredietwaardigheid.
Absoluut. De veiligheid van je gegevens heeft bij ons de hoogste prioriteit. Alle betalingen verlopen via een beveiligde internetomgeving met SSL-versleuteling. Dit herken je aan het slotje in de adresbalk van je browser en het https:// in de URL.
Daarnaast werken we uitsluitend met gecertificeerde betaalproviders zoals Mollie, Klarna en Riverty. Je bankgegevens worden nooit door Mi Toetie opgeslagen — de transactie verloopt volledig via de beveiligde omgeving van je gekozen betaalmethode.
Dat kan verschillende oorzaken hebben:
- Onvoldoende saldo — controleer of er genoeg saldo op je rekening staat
- Sessie verlopen — bij iDEAL of je bank kan de sessie verlopen als het te lang duurt. Probeer het opnieuw
- Technische storing bij je bank — wacht enkele minuten en probeer het nogmaals
- Achteraf betalen geweigerd — Klarna of Riverty voert een automatische controle uit. Dit kan per bestelling verschillen en ligt buiten onze invloed
Is je betaling mislukt maar is het bedrag toch afgeschreven? Geen zorgen — het bedrag wordt automatisch teruggestort binnen 1 tot 3 werkdagen. Neem bij twijfel contact met ons op en we zoeken het voor je uit.
Controleer eerst je spamfolder — soms belandt onze e-mail daar. Heb je na 15 minuten nog niets ontvangen? Dat kan betekenen dat de betaling niet volledig is afgerond.
Log in op je account en controleer of de bestelling zichtbaar is onder ‘Bestellingen’. Staat je bestelling er niet bij? Neem dan contact met ons op met je naam en het betaalde bedrag, dan zoeken we het direct voor je uit.
Ja! Heb je een Mi Toetie kadobon ontvangen? Voer de kadoboncode in tijdens het afrekenen in het veld ‘Couponcode’. Het bedrag wordt automatisch van je totaal afgetrokken.
Is je bestelling duurder dan de waarde van je kadobon? Dan betaal je het restbedrag met een andere betaalmethode naar keuze. Is je bestelling goedkoper? Dan blijft het resterende tegoed op je kadobon staan voor een volgende bestelling.
Ja, dat kan. Je kunt een kortingscode gewoon invoeren bij het afrekenen, ongeacht welke betaalmethode je kiest. De korting wordt eerst verrekend en het resterende bedrag betaal je via de gekozen methode.
Bekijk onze pagina over kadobonnen en kortingscodes voor meer informatie.
Dat hangt af van de betaalmethode:
- iDEAL, Bancontact, Sofort, Apple Pay, KBC/CBC, Belfius, ING Home’Pay — je betaling wordt direct verwerkt en je bestelling gaat zo snel mogelijk in behandeling
- Klarna & Riverty (achteraf betalen) — je bestelling wordt direct verwerkt en verzonden. Je ontvangt later een betaalverzoek
- PayPal & Creditcard — je betaling wordt direct verwerkt
- Kadobon — wordt direct verrekend bij het afrekenen
Na een succesvolle betaling ontvang je altijd een orderbevestiging per e-mail. Meer weten over verzending? Bekijk onze pagina over levering en verzending.
Nee, nadat een bestelling is geplaatst kan de betaalmethode niet meer worden gewijzigd. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze eventueel annuleren zodat je opnieuw kunt bestellen met een andere betaalmethode. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.
